彭老师做酒店管理公司总经理的时候，一直考虑如何让门店的总经理进步和成长，同时对公司要有归属感，对公司出台的政策和制度能够很好的执行。我想这也是很多酒店高管尤其是有规模酒店集团高层面对的问题，大规模的酒店集团还好，因为其IT等系统已经比较成熟，区域连锁或者小规模的酒店集团会有很多的不确定性，母强子弱的特征也会凸显。
彭老师认为有一个方法可以起到事半功倍的效果，就是培养你的下属成长。
因为，一旦一个人想成长也一定会有努力的方向和目标的。当方向和目标可以通过自己努力学习接近或者可以实现的时候，或者朋友圈或者同龄人已经有成功案例的时候，成长的迫切性就会增强，这一点也是培养你的下属一个关键窗口。
那么，如何培养你的下属成长呢？
彭老师认为一个人的成长或者学习，没有什么捷径，但是可以有方法和逻辑。
第一、开启共同愿景或者目标
彭老师曾经遇到过99年出生的店长，由此可见后浪的“咄咄逼人”，同时也激励我自己一定要坚持不断的进步和学习，才会延缓被“拍在沙滩上”的时间。
有很多案例说明目标的重要性，尤其是年轻的员工，他们总是觉得自己年轻有大把的时间可以进行“挥霍”和浪费，殊不知99年的都当上了店长，尤其是男孩子未来的压力还是很大的，无论从哪个角度都可以说明目标对于每个人都是重要。
通过案例与现实，未来的挑战和压力与你的下属聊，需要给自己设定一个目标，并一起进行设计与规划。
第二、制定可执行的学习计划
根据目标拟定提升学习计划，这里的学习可以分为两个情况，一种是一般的知识，一种是专业的知识。
彭老师建议，可以从专业的知识入手。比如：微信群酒店朋友问我，如何学习OTA呢？我的建议是从学习携程大学和美团大学开始，然后配合携程和美团出版的书籍一起配套学习。
对于酒店管理者来讲，需要学习专业知识之外，还需要学习管理方面的知识。比如：如何做计划？如何开会？如何理解流程？服务方面的知识等。需要结合自己的实际情况不断的进行提升。
第三、总结学习成果并且实践
彭老师常常说的一句话：百战归来总结，只为学以致用。
阶段性的总结是非常必要的，尤其是在学习的过程中，通过实践是有很多体会的，这样进行反复，学习的效果就会很好。
彭老师建议学习的体会和总结做好做成PPT或者WORD，这样可以温故知新，或者也是未来培训下属或者分享的素材。
第四、不断鼓励一起前行
当你的下属通过学习有一些进步之后，一定要及时鼓励，并一起探讨下一步学习的目标及不断实践的体会。这一点很重要，因为当一个人付出努力后，需要得到别人的肯定及赞许。
最后，建议大家在实现目标的过程中，借鉴PDCA循环方法，制定自己的努力学习计划，并在实施的过程中，不断检查和总结，做一个比较好的闭环，这个闭环是一个陀螺式的上升过程。
