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亚马逊最新后台,最详细的操作使用说明 ,建议收藏

跨境电商 2019-10-14 评论(0)
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最近,很多新手跨境电商朋友,私信问我后台操作的一些事项,有些朋友关注英文不是很好,怎么操作?不用着急,今天大鹏跨境电商,详细拆解下亚马逊卖家后台各个功能板块内容,以达到跨境新手也能轻松掌握亚马逊卖家后台操作的效果。


后台登录


进入亚马逊卖家中心--点击Sign in(登录)--输入账号密码,进入账号。卖家中心地址:https://sellercentral.amazon.com


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整体架构


登录亚马逊卖家后台的整体架构如下图:(包含了日常运营中操作的各个部分)。

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英语不是很好也没关系,可以再后台切换语言。


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在这里切换成中文,全页面就是中文汉字了。


搜索框



亚马逊卖家后台也自带搜索框,有不清楚的问题可以直接搜索,查找答案,唯一要了解的是搜索什么词,下面总结了一些,给各位朋友参考。

Messages: 卖家和客户的邮件来往记录。

Help: 和搜索框的功能差不多,亚马逊就常见问题作了集合,卖家可以在这里找到针对某一问题的答案或平台给出的参考内容。

Setting: 亚马逊后台设置按钮。


红旗



Red Flag:小红旗为账号绩效表现通知提醒。在登录卖家中心后台后,卖家应该在第一时间查看小红旗,若有提醒,请及时处理,小红旗的通知事关账号安危,非常重要。


库存管


Inventory:在管理库存页面,卖家可以随时调整库存数量(自发货)和价格、编辑产品信息、关闭/删除Listing、FBA、补发货等一系列操作,新手朋友每一个按钮都去仔细看一看,特别是带有惊叹号的内容,为注意内容。

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定价


Pricing:在定价栏下,包含产品价格趋势表、设置价格预警、自动调价等。

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订单处理


Orders,订单处理栏包括管理订单、订单报表下载、上传订单相关表单和管理退货等内容。

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广告及促销



Advertising,广告活动管理包含广告计划的创建、广告数据报表的查看和下载、运行中的广告优化等相关事项。

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数据报告



Reports,卖家可以通过报表做相应的监测和评估,进而有针对性地优化运营防范,改善运营状况。


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账号绩效表现


Performance,在运营过程中,卖家要紧紧围绕上述指标,努力确保账号绩效表现的各项指标不超标。只有维护好账号的绩效表现,长期健康的运营才有基本保障。

亚马逊平台对一个账号的衡量指标主要包括:① 订单缺陷率(ODR)要小于1%;② 订单取消率要小于2.5%;③ 延迟发货率要小于4%;④ 有效的追踪单号可查询率要大于95%。


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邮件信息



Messages,主要是买家、卖家交流、沟通的邮件。


帮助


Help,可以输入想了解的内容,比如FBA费用,FBA计算器,联系平台客服等。


设置


Settings,这个版块包括卖家信息的一些设置,比如账号信息、FBA设置、买家卖家政策、发货设置等等。

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注意事项:

1、Login Settings登录设置:主要功能是账号登录的设置登陆设置不要随意更改,有被撤销销售权限的风险!

2、Return settings退货设置中,美国上线的卖家需填写美国当地的退货地址,不然可能会收到警告,严重的话会被暂停销售。100%FBA的卖家可以不填写美国当地退货地址。

3、Account info账户信息中,假期模式的安排,将vacation setting的active换成inactive,然后点击save,店铺就停止销售了。

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