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今天不聊亚马逊,我们只谈独立站跨境电商

跨境电商 2019-11-05 评论(0)
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说到跨境电商平台,大部分人跟我一样,最先想到的就是亚马逊、eBay速卖通、Wish这四大目前主流的平台。跨境电商卖家们借助平台缩短了外贸出口的中间环节,让海外消费者能以更低价格消费中国产品的同时,也帮助国内中小企业获取更高的利润空间。

但随着平台的合规化,及大量的新生卖家入驻,导致竞争也大了不少。卖家之间的恶性循环竞争,以及平台政策的不断调整(佣金上涨、手续费提高、PPC费用徒增)等诸多因素,造成站内流量成本随之增加,产品利润持续下降,进而跨境电商卖家投身独立站的趋势也愈加明显。

说起独立站,这边概括几点对比平台的优势,供老铁们参考:

No.1

塑造企业品牌形象

同样生产成本的商品(如:服装),有品牌的商品价格总是以5倍、10倍甚至是百倍高于普通商品。

No.2

新品推送:

每当新品或节日促销时,商家可以通过邮件通知买家,进行二次营销。

No.3

清理库存:

如节日过后,产品没有全部卖完,导致库存滞销,这时商家可以将滞销产品上架到独立站进行销售。

另外独立站无需平台一样备货,所以有订单后再去阿里巴巴采购即可,这样也解决了资金周转的问题。

No.4

积累买家资源:

没有沉淀就没有未来,不知道你是否认同?在亚马逊上,什么叫做沉淀?

当最终得不到用户的资源,不能将用户信息留存到自己的手中,到头来就都是竹篮打水一场空。而独立站你可以沉淀自己的用户群体,将用户资源掌握在自己手里。

No.5

订单询盘:

相比一些平台只能通过邮件沟通,无法实时咨询。独立站可以通过客服插件进行在线产品咨询,卖家可以更生动、形象的对产品进行描述,消除买家的疑惑。

No.6

自由编写内容,设置SEO:通过优质的内容吸引用户,使其提高搜索引擎排名,从而提高网站的访问量及销量。因为通过SEO获得的流量是免费的,这也是SEO最大的好处。

虽然亚马逊等平台已经红海,但是新平台、新渠道的不断涌进还是给很多卖家带来了新机遇,就看你抓没抓住了。

也有商家表示:独立站规则虽然更为自由,但据说高额的建站费用、维护成本、引流难等问题是中小卖家难以承受的。
我这边只想明确的和大家说:只要你们能够支撑第三方平台店面维护的费用,同样也能够承担得了独立站相关的费用。

建设独立站并不是一蹴而就的事,是需要长时间的积累和运营的。谁也不可能一口吃个胖子,凡事都有一个过程。

网上很多卖家说独立站如何难,如何浪费钱的,我相信他们做独立站都没超过3个月吧,甚至可能从来都没建过网站!关于这点我也不想多发表什么,信则有不信则无,想做的卖家不妨尝试看看。

网站建好后,我们就需要去推广了。因为独立站和平台不同,是没有自带流量的,所以这里需要卖家自己来推广引流(站外推广的费用,相对平台站内PPC广告费用来说,甚至会更便宜,所以不需要担心负担不起引流的成本)。


(1)Facebook广告

针对于人群特征和兴趣特征进行搜索。

针对投放Facebook广告,我们可以通过Facebook建立品牌知名度,吸引粉丝,创建受众用户群体,划分目标用户,结合独立站优惠券等方式,将精准用户进行初次转化。

再将初次转化的用户引导至独立站购买,获取邮箱地址,通过邮件进行二次营销转化。

(2)谷歌广告

针对关键词或网站页面进行推广。

收费是以点击付费,当用户在谷歌搜索我们的产品关键字就会触发我们的广告,这个展示是不收费的,如果用户点击广告进入网站了,那就要收费了。

搜索意味着需求,当用户主动去找这个关键词的时候,说明他对这个产品是有需求的,所以谷歌广告的流量质量也都比较好。

(3)内容营销

通过Facebook、instagram等社交平台。

发布关于产品介绍的优质内容,经常发起活动,引导用户参与。

目的就是将你的潜在用户都聚集在一起,引流到自己的独立站。以此方式获取的用户,忠诚度和转化率都非常高。

(4)网红营销

网红代表了流量、精准的客户购买力、品牌知名度等实实在在的收益。

在国内亚马逊大卖家当中,环球易购、anker、Banggood等都是网红营销的大户,而小卖家使用网红营销的频率也非常高。

(5)社媒博客营销:

通过关联营销方式,改变面向海外消费者的经营模式。

比如卖时尚男女装,我们除了找时尚大V博客、YouTube和ins外,当然也可以找一些欧美hiphop流行音乐网站去投放广告。

因为欧美喜欢hiphop流行音乐的人基本很热爱时尚服饰和配饰,这种我们也称之为关联营销。与销售产品时,关联同类产品(如:服装、领带、胸针等)用来组合销售的策略相近。

独立站作为一块自己种的地,玩法多种多样。要如何实现良好的营销,打造品牌,从而收获用户的关注和购买,是每一个卖家都需要去思考的问题。

除了多渠到运营品牌化发展,我们也应在服务上做到差异化,从而通过消费者做到口碑营销。
比如:

客户买错了一款产品,他很不开心要来退货,但实际上我们没有过错,是客户自己买错而已。但在美国,他们会让客户保留产品,你只要补差价,我再给你发另外一个。
从表面上看,这单生意肯定是我亏,但是在美国人看来,他认为你一定会赚回来的,因为他马上就会告诉别人,他从某个公司获得了这样的购物体验,得到这种待遇,这完全不亚于他们当地的零售店。

所以做跨境电商,你要具备的不仅是互联网思维,还应懂得面向海外消费者的经营模式!当跨境电商风口正劲时,布局独立站也将成为卖家转型蜕变的重要选择之一。

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