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这家店靠砍价裂变出2000+客户,成功的秘诀有三步!

母婴营销 2019-10-10 评论(0)
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“现在是流量为王的时代啦,谁掌握了大笔客流谁就能销量过人!”一位母婴老板和我聊天时,说了这样一句话。在他说出这句话之前,门店刚经历了一场活动无人参与的尴尬局面,老板一边反思自己的经营方法,一边感叹门店正遭遇引流难的问题。


母婴店作为实体店的一种,目前普遍都面临着客流锐减、老客流失的问题,究其原因还是因为电商的快速发展、人们生育及消费观念的改变以及周边店铺的不断增加所致。


伴随着新生儿总数连年走低,新客规模也受到了限制,另一方面随着年龄的增长老客是在不断减少的,而同类店铺又越开越多,电商抢客的手段也越来越多,在这种“僧多粥少”的情况下,如果老板不另辟蹊径去抢夺流量,那门店只会越来越被动,越来越冷清!


老板想实现销量逆袭,那就必须改变,有人要问:具体如何做?文章开头提到了“流量”这个词,这个流量既包括线下也包括线上的。而目前门店所接触的流量,大多来自线下,这些客户多分布在店铺周围2公里内,客户购物时间也会受到营业时间的限制,所以无论从空间还是时间的角度来看,都有很大的局限性。门店想获取大批流量,就必须打破这种局限性,如何打破?巧用小程序工具,把活动信息推送给五公里范围内的客户,同时,通过在线上做活动,让客户畅享24小时随时可下单的便利,最后,利用小程序“线上下单、到店提货”属性,把线上客流都引到门店来。


那用小程序做引流的效果如何?巢湖我爱贝贝的活动数据或许能说明一些问题,刚刚过去的十一假期,他家做了一场砍价活动,后台数据显示:期间共有2000多人参与活动,成功下单数达788笔。通过跟踪这场活动,我发现其成功的秘诀有以下三步:


这家店靠砍价裂变出2000+客户,成功的秘诀有三步!

第一步:选择一款好用的小程序


我爱贝贝的王总,是一个有想法、重执行的老板,一个新事物的出现,总能引起他的注意。用他的话说:“紧随潮流,才不会被时代所抛弃!”就拿小程序这事来说吧,王总从意识到引流的重要性,就一直琢磨着如何给门店增加个引流渠道,恰好有朋友推荐母婴小程序,说引流效果不错,随后王总就和我们的小程序负责人保持了沟通,一番交流下来,王总认为值得一试。最后,双方于今年的8月顺利达成合作!


从八月中旬到九月上旬,我爱贝贝共做了两场线上活动,引流效果显著,王总对此表示肯定。距离十一长假还有六天的时候,王总找到我们的运营人员,说想在小程序上做场砍价活动,活动时间从9月25号一直持续到10月7号,这个时间刚好和店内的十一专场活动重合,目的是通过线上活动为线下门店做引流,只要客户从线上下单,那她们肯定会在十一期间到店提货,而店员可以向进店客户介绍店内活动,这样一来,刚好能够带动门店促销!

这家店靠砍价裂变出2000+客户,成功的秘诀有三步!


第二步:确定一个实用的引流产品


引流渠道有了,活动思路也清晰了,接下来还缺一个引爆成交的引流产品。对客户而言,什么东西是大家都想要,也想都需要的呢?王总在母婴终端打拼多年,他很清楚客户的喜好和需求,这款产品首先必须是刚需品,另外还需要兼具物美价廉的特点,在筛选了一堆产品后,王总决定把实木小凳设为本次活动的产品。


砍价活动的具体内容是:原价29.9元的实木小凳,有三人参与砍价即视为砍价成功,客户在线只需支付9.9元即可。


很多客户都想购买实木小凳,而且9.9元的价格也确实挺诱人,那如何引来更多客户参与呢?砍价活动刚好在此时发挥出裂变功效,它巧妙的抓住了客户想以低价购买小凳的心理,提醒客户只需邀请其他两人参与砍价,即可砍价成功,结果是客户既买到了物美价廉的商品,也把活动链接转发了出去,还引来了更多客户的关注和参与。


第三步:做好活动的预热和宣传


俗话说:“方案再好,少了传播也是白纸一张。”本次活动之所以能取得这么好的成绩,其背后少不了店员的预热和宣传。


活动开始前3-5天,全体店员将我们提供的活动文案转发到客户群和朋友圈,引起客户的关注;活动开始后,店员们按照我们说的几个时间段,在客户群和朋友圈里定时发送活动信息及数据反馈,为活动造势,从而吸引更多客户参与。


回顾整场活动,在王总的正确带领下,在全体店员和平台人员的密切配合下,本次活动共有2258个客户参与砍价,其中788人下单成功,为门店直接引流近千人。相信在以后的活动中,只要门店和我们保持密切合作,继续发挥各自优势,一定能续写辉煌、屡创新高!

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