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TA能成就门店,也能摧毁门店,90%的店铺做不好!

母婴营销 2019-11-04 评论(0)
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2019年,是残酷的一年,因为,无论传统销售还是传统电商微商,大部分行业的产品销量都在下滑……说的再具体点,就是:


客户稀少,人员难招;

库存积压,现金匮乏;

活动一大堆,落地没效果……


为什么会出现这些问题,原因无外乎这几点:


1、同类产品竞争激烈门店越来越多

2、产品曝光率持续走低,销售方法很落后

3、流量枯竭、转化率越来越低,客户不好搞;

4、员工难带,无论怎样激励业绩始终平平。


注意!上面提到了一个非常重要的关键词——流量。如今线下实体店的生意越发难做,主要原因还是客流量的枯竭,如果客流有保障,那么生意也不会差到哪里去。对母婴店而言,家有0-4岁宝宝的客户都是精准流量,那这些流量要如何获取呢?答案是做好引流。精准引流能为门店带来源源不断的客源,有了客源才会有转化,才会成交,才能产生利润,但引流并不是一件简单的事,我们老板需要认清自身情况,才能找对方法。


TA能成就门店,也能摧毁门店,90%的店铺做不好!

今天上午有个客户来我办公室,他已经开了两家店,第三家门店计划双十二开业,问我如何引流?担心这个社区店会不会做不好?


我问他,门店的业绩主要取决于什么?我告诉他,第一,你的位置已经不可更改;第二,你的主要产品已经不可更改;第三,市场的大环境不可更改?那么,你可以改变什么呢?其实可以改变或者说最大的改变是——人!你可以通过多种营销思路来做引流,只要你把客户搞定了,她们愿意走进门店,那你的活动和促销就成功一大半了。


这位客户问我能不能给他出个好用的引流方案,我说类似的方案我有很多,但是每个门店拥有的资源和面对的市场不同,在做引流设计时,应结合门店的现实场景,搭配适合自己的引流方式。


提到引流的核心设计,在我看来,包括以下几个关键词:

第一,选品,打造引流产品 。

大家看看自己的朋友圈,现在还有什么产品母婴店没有用过的?日用护肤、家庭用品、电器、网红产品、各种各样的商品都能拿来做引流。准确的说,很多引流产品都属于跨界商品,而门店只把它们拿来做引流,充当赠品,忽视了这是门店利润增长的重要部分。


也有一些门店看别人做洗衣液爆破、做面膜打卡,做机器人引流,盲目跟风,最终得来的结果是效果不好,引流人少。为什么会这样?因为选择了错误的引流产品,选品直接决定引流的成败。如果门店不会选择引流产品,可以登录优品库,我们专门打造了一个针对门店引流产品和赠品的平台,与上游厂家直接对接,都是非母婴类商品,保证质量与价格优势。


第二,造势,营造火爆气氛。

引流方案确定后,接下来就要做造势,用通俗的话说就是做好传播,这里包括采用哪些传播渠道?朋友圈话术如何设计?怎样晒单?什么时间段发布广告等等,只有这些都做到位了,引流活动才能火爆起来。


第三,执行,监督体系设计。

再好的方案执行不到位也是零。执行包括目标如何设计?任务如何划分?怎样做好员工激励?以及营销流程是什么?如何监督确保完成等等,这些内容都将影响到执行的结果。


门店开门做生意,很多老板都会问:

为什么我的流量那么少?

为什么我的转化率这么低?

为什么我的顾客不复购?

为什么引流完就没然后了?


说到这里,我再补充一点内容。引流方案固然重要,但引流渠道更重要。你先自己罗列自己的引流渠道有哪些?比如线上引流:主要有朋友圈营销、小程序工具、宝妈群,自媒体公众号等,再说线下引流:包括妈妈班、跨界合作、宣传页营销等。


凡是在引流方面做的好的门店,他们都尝试过很多新型工具,例如有的门店有专门的的线上团队去运营微信公众号或者利用小程序来将店铺打造成网红店,吸引一大批铁杆粉丝,这就是社交电商的价值所在。


归根到底,之所以我们的引流效果不佳,感觉客户越来越少,是因为我们用的营销方式,已经烂大街了,客户已经疲了。很多人对于开实体店的理解可能还停留在坐店等客的阶段。在互联网微电商的大趋势下,实体店如果还在坐等顾客上门,那就注定不会长久。一定要懂得线上线下一起维护,用线下策划进行快速锁客,用线上方式维护好客户,进行裂变营销


80年代摆个地摊就能发财的时代已经过去了,现在信息越来越透明,生意越来越难做,你还墨守成规,还不创新,就会被社会所淘汰!

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