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网红直播带货的那些“套路”,线下店能不能用?怎样做更赚钱?

母婴营销 2020-02-09 评论(0)
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眼下实体店生意越来越难做,母婴行业亦是如此。随着人口新生率的下跌,各大电商平台的强势发展,进店客流那是越来越少,线下实体店的生存也是愈发艰难。有难做的生意,当然也会有好做的生意,譬如当前的直播行业,其发展正呈现出势如破竹之态,国内众多资本纷纷站台。面对这种反差,很多母婴人忍不住要问:在直播营销盛行的当下,直播卖货能否成为拯救实体店的一剂良药?

在回答这个问题之前,我们先来看看直播行业近年取得的“战绩”。在2018年时,淘宝直播就实现了全年千亿成交额;口红一哥李佳琦,创造了5分钟卖出14000支口红的记录;淘宝第一主播薇娅在2017年一场皮草直播成交7000万,2018年双十一仅两个小时时间,靠直播引导销售额达到2.67亿,缔造了行业神话。

网红直播带货的那些“套路”,线下店能不能用?怎样做更赚钱?

通过分析以上数据,我们发现直播行业的红利多半是由头部网红创造的。这些网红主播在卖货时,为了调动观众兴趣,激发购买热情,往往会有一套自己的“营销套路”。正是由于套路得当,最终直播带货的效果才会好。那这些带货达人的成功秘诀是什么?他们拥有哪些共同的“套路”?现将长期观察到的总结如下:

01

加强与观众的互动,增加信任。

一场直播通常在两个小时左右,资深主播都会利用开头半小时的时间做暖场,例如和观众聊聊天,和大家分享交流行业经验。观众觉得主播有趣,也更愿意留在直播间。在直播过程中,针对客户关心的问题,主播会及时给予解答,前期通过每天坚持直播,加深与客户感情,增加彼此间信任。

02

从观众需求出发,给予真正实惠。

每场直播的开展都要有主题、有侧重,话题最好是围绕客户感兴趣的内容展开,结合他们的需求点带出卖货信息。很多客户都是聊着聊着就主动问起了商品,这比主播强推要好得多。另外,要在直播中给予真正的实惠,无论是商品的价格还是力度,都要让客户感觉物超所值,这样下单量一高,稳定回购的客户也会增多。

03

展示专业与专长,做好全场把控。

直播行业尤其考验主播的能力,其中包括沟通能力、互动能力、现场把控力以及专业水平。比如卖母婴用品的,对所有在营商品的价格及卖点都了解;卖美妆的,熟悉所有爆款商品及型号价格,只有这些信息都掌握了,主播在直播过程中才能大卖不断。

在学习了网红直播的带货方法后,我们再把目光聚焦到开头的那个问题:在互联网大时代下,直播卖货能否成为拯救实体店的一剂良药?答案是肯定的,线下门店的优点是经验丰富,线上直播的优势是流量巨大,对于销售乏力的母婴店来说,新时代想要顺势而为,直播卖货的方式值得一试!那么如何做直播,才能为门店带来更高收益呢?结合上述网红带货的套路,我建议门店做以下尝试:

网红直播带货的那些“套路”,线下店能不能用?怎样做更赚钱?

1

巧用老顾客,为直播预热引流。

在直播的初级阶段,用户粉丝的积累是一个必经过程。母婴店里的老顾客就是店里直播的头号粉丝,可以首当其冲利用起来。

在母婴圈流传这样一句话:“开发十个新客户不如维护一个老客户。”,因为口碑的力量会带来连锁反应和利润的成倍增加,这样的道理放在直播界同样适用。建议初做直播的门店,将第一批粉丝锁定在老顾客及其亲朋好友上,用有偿的方式请他们做传播。

2

以“人”为核心,打造信任感。

直播相当于一种社交卖货,在社交消费场景中,商品是附属项,“人”与“关系”才是社交的核心。因此,母婴店的主播要维持幽默随和的人设,用高质量的服务去打造信任关系。另外,主播在推荐商品时切忌敷衍了事,要按照客户需求给予有针对性的推荐。

3

活跃现场气氛,做到细节至上。

粉丝进入直播间主播应主动打招呼,多互动,并在直播过程中添加抽奖、送礼物等方式来活跃现场气氛,还可用送券的方式来引导分享链接,积累粉丝。在直播过程中,母婴店应全面展示商品的优点与细节,把要介绍的产品都陈列出来,客户扫货时主播的喊麦也尤其重要。

以上这些操作的终极目的是充分获取客户好感,从线上直播引流到线下门店。

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