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“老板越激励,店员业绩越差!”促销激励究竟该怎样做?

思维修炼 2019-08-16 浏览(34) 评论(0)
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“店员业绩差”是门店老板的噩梦,也是他们心中迈不过去的坎。为了解决店员业绩差的问题,各位老板可谓是煞费苦心,什么动员大会、激励政策那是轮番上演,but结果往往是越激励效果越差!为什么会这样?问题到底出在哪?


就拿门店常做的促销活动来说吧,我在走访门店时,就发现很多门店存在这种情况:促销前,老板越激励员工,活动后的结果往往越不理想。为了找寻该问题产生的原因,我经历了长期的观察和思考,最后,我得出一条结论:促销前的激励没效果,问题出在老板身上。


“老板越激励,店员业绩越差!”促销激励究竟该怎样做?


老板激励员工的方式不正确!


首先,列举一个错误的案例。有些老板在激励员工时都是这么做的,如:“门店近期要举行一场活动,本次活动的目标是开50个奶粉新客,我要求每人各开发10个新客,少1个罚款100元,完成10个奖励1000元”。


这种激励一出来,大家预想一下活动结果是好还是坏?答案很明显,结果绝对好不了,为什么?因为这种激励方式,直接把老板和员工拉到了对立面的关系上。一方面员工会认为老板就想罚她们的钱,而不是真心想为她们谋福利;另一方面员工因为担心老板罚她钱,也很难把心定下来把工作做到最好。长此以往,店员与老板间的矛盾也会越发加剧,所以说这种激励方式是错误的,在这种激励方式下,活动结果也会大打折扣。



老板怎样做才能激励到员工?



老板想让店员和自己一条心,那在激励店员时,就要让对方感觉到自己的用心,让店员明白,自己是真心实意想为她们谋福利的。


以上述案例为例,老板可以对店员这样说:“为了提高大家的收入,我找到生产厂家邀其一起做消费者回馈活动,重要的是我为大家申请到了大福利,本次活动可以让每人多增加1000元的收入。但是厂家也提了一些要求,厂家表示50个新客必须都完成才能发5000元奖励,我没同意这些要求,我给厂家说,我们店员起早贪黑的都不容易,我建议厂家店员每完成一个就马上兑现100元奖金,而且这个钱必须在当天下班前兑现,开始厂家是不同意的,但是在我一再坚持下,厂家最后同意了。所以,为了把5000元全部拿到手,我们一定要全力以赴。”


店员听到老板这样说,大多会发自内心的感谢老板,并暗下决心一定要做好本次活动。


如果老板在说完上述话语后,店里仍有一两个店员不是很积极、很主动,那老板还可以用一些话术去感化她,使其心甘情愿为门店卖命。

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