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县城店凭1个活动收款20万,具体流程“全揭秘”!

思维修炼 2019-08-22 评论(0)
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在炎炎夏日里,县城店想开奶粉新客,想实现自主品牌奶粉的大卖,通常会采用哪些活动和方法?有类似经历的老板回答:打折、满减、买几送几呗!如果接着追问上述活动效果好不好,多数老板会回你四个字:因人而异。用一句大白话来解读,就是活动效果时好时坏,一般难以掌控……


这种不确定性直接增加了门店的运营风险,为了摆脱这种尴尬局面,丹凤爱婴坊负责人决定出方案、做指导。至于究竟做了什么活动?活动结果怎么样?活动流程是什么?如果大家对这些内容感兴趣,那就请仔细阅读今天的文章!


县城店凭1个活动收款20万,具体流程“全揭秘”!



爱婴坊做了什么活动?


文章开头有提到奶粉开新,爱婴坊本次做活动的目的也不例外。然而眼下正处于传统淡季,在进店客流不多的情况下,门店设置什么活动,才能成功吸引大批顾客进店呢?爱婴坊是育婴社会员,其负责人找到了答案——奶粉节活动,刚好适合现在的爱婴坊!


县城店凭1个活动收款20万,具体流程“全揭秘”!



预售门票是如何设计的?




在门票价格方面,把价格定低一点,多设置几个门票福利,后来负责人把门票价格定为19.9元,门票福利有三重,分别是19.9元进店当现金用;68元1L洗沐二合一一瓶;还有29元保温杯1个。换句话说,客户只支付19.9元就可领走价值117元的商品,这样的好事,客户都想参与,这就为整场活动的顺利开展,提供了前提保证!


爱婴坊如何预售门票?


奶粉节成功的关键是做好门票预售,比起把门票直接卖给客户,先将门票卖给店员的效果往往更好。爱婴坊负责人选择用员工内购会的方式来卖门票,好处有两个,一来可以提高店员卖门票的积极性,二来有助于提升门店做活动的效果。


店员购买门票仅仅只是开始,接下来店员还要考虑如何把门票卖给客户。爱婴坊负责人在指导店员售票的过程中,面对老客户强调“力度空前、数量有限”,针对新客户强调“力度很大、前XX名有礼品”,结果通过这两种话术,店员成功卖出了几百张门票。


活动执行要点是什么?


执行要点有两个:一是针对已购票客户,店员在活动前一天打提醒电话;客户购买门票后,如何确保所有客户都进店?爱婴坊负责人要求所有店员在活动前一天,给已购票的客户打电话,提醒奶粉节活动明天开始,对于不能到场的客户,直接表明本次活动难得,如果不能参加将给予退款,然后将名额让给其他等待的客户,以此塑造门票的价值感,确保有更多人在活动当天进店。


二是借助商品陈列、店内布置,以此烘托活动氛围。在商品陈列方面,爱婴坊负责人借助多种陈列方法,来突出活动的热销和火爆场面;在烘托氛围方面,在活动前一天的晚上,爱婴坊负责人安排店员挂好活动条幅,搭好展架和拱门,把POP等物料都摆放到位。活动当天,针对收银、喊麦、拍照等各项工作,门店安排专人来负责。


店员具体如何做成交?


做成交环节时,客户进店后,负责人先安排店员通过领牌的方式区别开新、老客户(老客户领蓝牌,新客户领红牌),再来,通过店员介绍奶粉节活动、用现场氛围感染、强调下单可抽现金大奖等方式,来带动客户现场成交。


在成交新客时,店员也遇到了很多问题,比如有的新客担心奶粉质量,询问售后问题;有的新客不想一次买太多,询问能不能少买一点;有的新客害怕宝宝喝不习惯,询问是否能退换货。


针对以上问题,再加上门店针对本次活动提前组织店员做了演练,所以,三家县城小店仅用3天时间,就做成了20万的业绩!



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