小峰创业汇,一个专业分享互联网创业及营销的实战自媒体网站

降价了,酒店销量还不高,可能问题出现在哪里?

思维修炼 2019-09-06 评论(0)
- N +
前几天到一家购物中心,发现很多商家都在打折夏季的服装。


其中有一家男装店,服装的款式和价格都不错,店面装饰的也很好,尤其是夏季的服装都打5折,但是客人还是寥寥无几。

接下来我在想,按道理讲,上面这家店服装的性价比很高了,但是没有几个人呀,或许不是休息日,或许购物中心位置问题,或许是这个店在购物中心的位置问题,都存在可能性。另外的原因,市场的流量不足,彭老师认为是一个比较重要的原因,这个原因里面有时间的因素,有季节的因素。还有就是这个品牌的会员存量基数是没有的,我没有看到有会员字样的宣传,也不晓得做没做过线上推广等活动。

降价了,酒店销量还不高,可能问题出现在哪里?

通过这个生活案例,彭老师联想到酒店,有些酒店在市场竞争中,最常见的方法就是“降价”,但是也不一定可以从根本上解决酒店出租率下滑的难题。


那么,降价了,酒店的出租率不高问题可能出现在哪里呢?

彭老师个人认为有两个方面:

1
流量入口问题


线上渠道的曝光率、流量与转化率的问题,这里涉及到酒店相关人员的操作能力,也会涉及到酒店高层认知与OTA策略方法。


具体来说是人的意愿和能力问题,如果两者都不稳定,OTA就会时好时坏。要想做好流量入口的问题,这个人不要一人独大,需要至少有2个或者以上的人懂得具体操作的关键点,并且要经常督促和检查。

2
内部复购问题


这里涉及到复购的理念需要在全体员工各个部门进行宣贯和执行。另外需要做自己的通过精准服务和精准营销提升会员的复购率。


另外需要酒店关注第一次入住的客人体验,也只有第一次客人体验好,才有机会第二次入住,所以,在酒店的具体操作层面需要酒店管理者首先有这个意识,然后才是具体执行层面的方法。



价格在一定程度上决定酒店的流量,但是如果酒店没有很好的产品和服务,没有提升复购率的具体方法,降价就约等于“慢性自杀”。同时,有些客人在心里方面对价格与品质是有一定基本判断的,就算酒店真的降价了对于第一次客人会通过价格对酒店的品牌会有一定的判断,也不一定由于降价就会引流成功。

降价了,酒店销量还不高,可能问题出现在哪里?


所以,降价要有技巧,一定要让客人感受到降价是让他们“占便宜”,如果没有达到这样一个效果,降价则是“苍白”的,没有价值延伸,有时候也不一定会打动有价值的客人。


标签:
评论列表 (0)条评论

发表评论

验证码