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酒店回头客的 “核心价值” ,不仅仅是【回头】!

酒店回头客的 “核心价值” ,不仅仅是【回头】!

酒店的有经验的管理者常常会和员工说,我们要把“头回客变成回头客”。所以,我们不仅仅是要做好本职工作,还要为每一个客人做好服务。我们都知道回头客不仅仅能带给酒店营业收入,同时也能为酒店带来不错的出租率,更为重要的是我们减少了营销成本。如果酒店能够维护好回头客,让回头客体验度不断的提高,与酒店产生黏性。...
酒店营销 2019-11-16 0 阅读更多