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线下实体连锁店就用微信就可以让销售N倍速增长

微商推广 2019-09-27 评论(0)
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线下实体连锁店就用微信就可以让销售N倍速增长


电影导演中,我是很欣赏冯小刚的,无他,因为他拍的电影“讲人话”。“讲人话”,这句话不是我说的,是冯导自己说的。正是冯导这种“讲人话”的风格,才让他拍的电影来源于生活,又高于生活,让大家爱看。培训咨询行业有两类人:


一类是聪明人;

一类是智者。

 

聪明人非常善于把简单的事情搞的复杂无比,包括名词都可以让你听不懂,这样才好不停地收你的钱啊!而智者则习惯于把复杂的事情简单化,说的都是能让你听的明白的话,正所谓高僧只说家长话。我不聪明,但我追求尽量用简单的话把复杂的事情讲清楚。因为我自己就很讨厌各种各样的把事情搞的复杂无比的各路大神。


复杂的人没好人;

复杂的事没好事。

 

比如就拿微商”这一个词来说,明明做的就是微商,偏偏造出各种各样的新的名词出来。其实这也算了,还一本正经地跟微商划清界限。典型的“白马非马”。“我牵的明明是白马,怎么是马呢?”。包括现在流行的另外一个词“私域流量”,猛一看以为是什么新的发明,一了解就是一点:加到个人微信号上。

我要告诉你:加到个人微信号上,没办法收你钱啊,你觉得价值不大。我换一种说明:私域流量,立刻高大上起来,你听不懂,所以才愿意给钱啊!实体店怎么结合微商呢?最简单、直接的方式就是先把微信这个工具充分用上,哪怕你不做微商代理模式。


1、观念改变;

2、工具;

3、怎么加顾客微信,而且顾客不会删?

4、加顾客微信话术;

5、怎么激励员工利用微信成交与维护顾客?

6、利用微信的备注功能做好顾客档案管理。

7、条件合适的情况下再做微商代理模式。

 

一、观念改变:

 

一句话,线下实体店做入口,线上做社群、做圈子、做微商。以后的实体店都是“挂羊头、卖狗肉、卖猪肉等等”。单纯靠线下实体店赚取利润的生意会越来越难做。

 

二、工具;

 

最好的工具目前来看就是微信。做为线下连锁店,给每个店,有条件的话给每个员工都配公司的手机,而不是用员工自己的手机 同时还要结合类似“365壹企购”模式做社群运营、礼品采购等。

 

三、怎么加顾客微信,顾客不会转身就删?

 

反向思考一下,顾客为什么会保留一个微信好友。答案就是:对方能提供价值!所以实体店,各行各业的实体店,要结合自身店的情况,提炼出自己能给顾客提供的价值。比如,一间餐馆,给顾客提供的价值可以是:某一款菜品秒杀价,让顾客有实惠;比如,一个鞋店,可以给顾客提供免费擦鞋服务,这样顾客才会感到有价值。让顾客感觉到有价值,即可以是实的,象上面的项目。也可以是虚的部分,比如课程、新品通知等等。总之,你要让顾客觉得加你微信是有好处的,而不是加了后就给顾客无休止地群发广告。

 

四、加顾客微信的话术

 

经过不同类型实体店的测试,加顾客微信最有效的方法就是在收银台放二维码,再配合收银员的话术。其次就是营业员在顾客刚进店时就告知顾客,加微信有什么好处。这就要求实体店老板要拿出一定的力度出来,给加微信的顾客以好处,而不是让员工单纯地加顾客微信。

 

五、怎么激励员工加顾客微信和成交?

 

1、加粉数量PK,可以是员工与员工之间的PK,也可以是店与店之间的PK。

2、成交奖励不同;

 

这一点很有意思。为了鼓励员工下班后也充分利用微信成交与维护顾客关系,可以规定:上班时间成交的提成只有3%,但下班时间成交的提成可以是10%,这里的提成 比例可以根据实体店的情况自订。目的只有一个,让员工上班时间还是集中精力在店里,但下班后也可以利用业余时间来做业绩,同时自己的收入也提升。员工白天相当于是公司的员工,晚上相当于是公司的微商。

 

六、利用微信的备注功能做好顾客档案管理

 

对每一个顾客,至少要能叫出“张哥”、“王姐”等,把微信当作一个顾客管理的工具。

 

七、让员工做微商

 

条件合适的情况下,可以做微商的代理模式。把员工发展为微商的代理,哪怕是员工离职了,也仍旧是在为公司赚钱。公司自己就是一个大的微商团队长。做微商并不复杂,思维一变,天地一片宽广。

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