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实体店结合微信做新零售业绩倍增的秘密运作模型

微商推广 2019-11-23 评论(0)
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第一部分:实体店不结合新零售痛点 

一、原有痛点解决不了

1、利润找不到有效出路

2、资产找不到变现出口

3、投资永无出头之日

二、员工招人难、留人难

三、自己不做社交电商新零售,员工也在做别人家的

第二部分:实体店结合新零售好处 

工具变化:

获取新用户

信息传播

一、一间门店、两份收入

二、员工两份收入,积极性高,不用管理 

三、自己就是最大的团队长

第三部分:传统实体店老板结合社交电商新零售最大难点

一、老板事情多

当每一个新的风口来临的时候,

二、没有发动员工

解决方法:发动员工

第四部分、案例:苏小糖私域流量运营全案

利用导到个人微信号的私域流量,业绩爆增368%

一、品牌

厦门伴手礼新名片

品牌调研

产品调研

用户调研

二、个人微信号打造

1、个人号四要素

(1)头像:你的头像大约等于你的真实形象

不要使用:风景照、动物照、明星照、宝宝照、伟人照、空白照片等

头像选择:高清真实照片,最好是职业形象照

(2)昵称:相当于门店名

不要使用

以A开头的昵称

天莱代理,还加自己的电话号码

情感类:爱笑的女孩、夜空中最亮的星等等

奇葩类:正在输入中,就是不回你,你怎么不找我 

要使用:店名+人名

苏小糖+橘子

想起苏小糖的时候,能够立刻搜索到,真实人名则更能显示真实感和亲切感

(3)个性签名:是对品牌或者对你个人的补充说明

门店微信号,苏小糖:一个有趣会撩的福建本地人

(4)海报墙(朋友圈背景图)

相当于门店的招牌

2、个人号定位 :专家+好友:化妆品方面的专家+你身边的销售小姐姐,很会撩、很有趣

创始人访谈

创始人个人故事提炼

创始人人设定位

3、朋友圈内容规划

1、不要发

负面

标题党

心灵鸡汤

刷屏

2、朋友圈内容发布纲要

分享40%

娱乐20%

解决问题20%

销售20%

3、苏小糖-七天朋友圈剧本

上午8点

文案、配图、评论

中午12点

下午18点

晚上20点

三、门店用户转化路径

1、门店外展示内容

门脸

橱窗

2、用户进店

店员着装

店员引导话术

店内物料展示

店内音乐

用户支付

3、门店个人号加粉诱饵

个人号添加海报设计

加粉话术

现在我们店里搞活动,只需添加我们的微信,就可以获得1包10片装的湿纸巾,路上您可以使用。

回去后如果觉得买的不够还想买的话,都可以直接在微信联系我,微信上还有折扣,会比门店便宜不少,以后多关注我的朋友圈

建立信任

裂变海报

用户回访

四、引流

引导进店

收银台引流

收银台引流产品设计

收银员引导话术设计

收银台卡片设计

送礼引流

五、成交

1、朋友圈成交

2、社群成交:快闪群运营

群名:24号10点袋泡花茶活动10群

欢迎语

素材准备

活动结束

回访追销

六、会员体系

目的

会员体系三要素:等级、条件、权益

海报设计

会员年卡

七、项目运营推进 

甘特图

八、数据复盘

368%

第五部分:原理 

一、线下实体店做入口,

线上做社群、做圈子

以后的实体店都是“挂羊头、卖狗肉、卖猪肉等”

二、锁定一个人,卖他1000次, 

以前是把一个产品卖给1000个人

第六部分:为什么要结合法国天莱新零售

1、实力大

高铁站广告

2、进口品

消费升级 

3、运营强

具体操作方法

第七部分:怎么做?

一、工具:

微信号打造私域流量

二、从老板开始

1、思维:接法国天莱新零售的目的是在原有实体店基础上,通过发动员工,带来的新的利益增长点;

2、原有微信号

有原有的其他内容,但也有法国天莱新零售的内容

海报墙内容换成了“天莱”

3、新微信号

只发天莱内容的(从头像、昵称等全换)

4、发动员工 

5、奖金前置

加粉数量pK

员工之间PK

店与店之间的pK

成交奖励不同

上班时间成交的提成只有3%,下班时间成交的提成可以是10%

目的:上班时间还是集中精力在店里,下班后利用业余时间做业绩,同时自己的收入也提升

员工白天相当于是公司的员工,晚上相当于在做社交电商新零售

三、初级运营:线上个人号

准备

每个店购买新手机,作为店手机号

参与的员工,买新手机,注册新微信号

(一)拉新

利用微信备注公司做好顾客档案管理

加顾客微信的话术

(二)、信任:个人微信号打造

(三)成交

(四)裂变

四、中级运营:线下做沙龙、线上做圈子

五、高级运营:做社群裂变

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