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一场秒杀活动引流262人!没客户进店的门店老板都选择加入它!

营销推广 2019-08-15 浏览(12) 评论(0)
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做个小调查:你和你身边的亲朋好友都使用微信吗?你们当中有多少人,没加入过群聊天?答案显而易见,到目前为止,还没有注册过微信、没有加入过群聊的人应该很少很少。换句话说,剩下的绝大多数人都是微信及群聊的忠实用户,对母婴店老板而言,这意味着什么?商机!巨大的商机!


什么商机?哪来的商机?OK,我们说的再通俗一些,微信群聊大家都参与过,那利用微信群做营销大家有尝试过吗?有的老板会回答:“当然有,我针对每家店都建了宝妈福利群,店里一旦有新品、或做活动,店员会第一时间分享到群里。”那么,问题来了,宝妈福利群的营销效果如何?或者说,店员分享完活动后,能带来很多客户成交吗?NONO,多数门店在这块都做的很一般,那门店究竟怎样做,才能玩好微信群营销(即社群营销)?


今天,我给大家带来一个关于社群营销的案例,案例中的主角是双墩美琪,这家店前几天做了一场小程序秒杀活动,因为门店在社群营销方面的表现可圈可点,所以活动仅两天就成功引流262人。


一场秒杀活动引流262人!没客户进店的门店老板都选择加入它!

一场秒杀活动引流262人!没客户进店的门店老板都选择加入它!


门店为什么要做小程序活动?


提到这次做活动的原因,双墩美琪负责人表示,原因主要有两个:一是相较于门店而言,小程序具有不受季节影响一年四季都能卖货的特点,与此同时,小程序面向的潜在客户更多、流量更大,一旦价格合适,就会有大笔客户在线上下单,接下来她们还会进店提货,这样一来,就为门店解决了引流难的问题;


二是小程序本身优点众多,尤其适合作为门店的辅助工具,既然要大力推广门店的小程序,当然就需要经常做小程序活动,帮助客户培养在小程序上下单的习惯。


结合以上两点原因,所以,门店决定于8月上旬做场小程序活动。


  门店为什么要做社群营销?


其实这两年不光是母婴门店,还有很多其他行业的零售翘楚,都在做社群营销,至于其原因嘛,也都很简单:全渠道时代,消费者的购物习惯在改变,为了迎合消费者,各行各业都需要改变!


打个比方哈,以前,客户来母婴店购物,是因为家里某样商品快没了或没有了,所以带上娃到店里补货。而现在客户买东西,不仅渠道多了,诱惑也多了,虽说家里还有存货,可架不住网上或朋友圈里的东西便宜啊,一冲动立马就给买了。


由此可见,不是客户没有购物的需求了,而是现在选择变多了,门店一个不留神,客户很可能就被其他电商或门店挖走了。针对这种问题,要如何解决?好办,做社群营销呗。既然门店害怕客户被隔壁老王抢走,那就让店铺和客户之间搭起一座沟通的“桥梁”,社群营销在线这里就起到桥梁的作用。无论店里是有新品,还是做活动,只要有社群在,就能通过社群营销去直接触达客户。


门店是怎么做社群营销的?


估计这部分内容,应该是大家最关心的,这里以双墩美琪本次活动为例,共分成:活动前预热、活动上线提醒、活动结束倒计时三个部分给大家讲解。

一场秒杀活动引流262人!没客户进店的门店老板都选择加入它!

1、活动前预热


本次在小程序上做的是秒杀活动,活动时间为8月10号到11号共两天,活动上线前1-2天,店员将运营人员事先准备好的活动文案直接转发到客户群,该文案以图文形式呈现,向群里的客户直接展示活动内容和优惠力度,目的是提前抓住客户的注意力,待活动一上线,瞬间引爆成交。


2、活动上线提醒


本次活动于8月10号上午8点开始,这边活动刚上线,那边店员就在客户群里多次重复活动上线的消息,并附上活动链接和门店小程序太阳码,目的是提醒客户活动已开始,本次活动力度很大,秒杀活动数量有限,鼓励客户及时下单,先买先得!


3、活动结束倒计时


本次活动于8月11号晚上9点结束,在活动结束前数小时,每逢整点店员都会将平台设计人员准备好的倒计时图片发送到客户群里,提醒客户还有几个小时本活动就结束了,目的是勾引有意向的客户赶快下单,争取在活动结束前,再冲一冲业绩!


到这里,双墩美琪的案例就分享完了,案例中有一句话我很赞同:当下这个时代,消费者的购物习惯在改变,为了迎合消费者,各行各业也需要改变!无论是母婴小程序,还是社群营销,这些营销工具之所以会产生,完全是为了迎合消费者的需求,也可以理解成门店为了赚钱、为了生存而不得不去做调整、做改变!


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