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阿里店铺没有违规为何流量下滑?该如何拯救?

营销推广 2020-01-03 评论(0)
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第一趴:没有违规的情况下,流量为什么持续下滑

如果因为违规被处罚了导致流量下滑,咱能接受,但是为什么没有违规通知,店铺的流量也开始持续下滑呢?这就让人纠结了!所以,下面就把这一系列可能的情况给大家列一下,大家可以对照自己的店铺找找原因。

1、店铺商品标签混乱

千人千面的底层逻辑架构是什么?

让买家买到自己心仪的产品!

大数据时代无隐私是为什么?

你的行为痕迹,历史记录,背景信息都会被纳入计算范畴!

现在是个性化搜索的时代,随着技术的成熟,平台倾向于把最有可能成交的商品优先推荐给最精准的消费者。

性别标签,年龄标签,消费能力,价格标签,历史采买记录等等,都在这些计算范围内

你店里卖的是五块钱三双的袜子,有采购商搜高档礼品袜子,你的产品在优先级方面肯定就不会被先行推荐了

2、主营类目占比低下

你好好一个店铺,今天卖机械,明天卖钟表,后天一高兴又卖个鞋子,那多半就是寿星公上吊嫌命太长了,系统只会按照设定好的逻辑程序去甄别你的店铺主营类目,你这样一天天的变化,系统咋子能知道你到底是卖啥的嘛(其实这里也有规避方法,非常人能操作,在此不表,以免带坑小白商家)。

同个店铺,给大家的建议是同类目产品(第一类级)至少要占比80%以上,当然有条件的更希望大家保持同类目第二类级70%+

3、千帆竟过,不进则退 

赛道上就3个人在跑,你再怎么不努力,只要愿意抬抬腿,最差都是第三名;

赛道上1000个人在跑,你得拼了吃奶的劲看看能不能搞个前十;

阿里前几年的“真空计划”意在打扫清理开了店就没怎么管的僵尸店铺

刚刚过去的2019年,阿里商家朋友也能很明显的感觉到,阿里这个平台现在主要任务就是繁荣市场,引进更多优质的商家进来

这也是很多老的商家朋友为什么觉得原来在阿里平台随便发个产品信息都会进来很多订单,但是这几年使劲折腾都没多少客户了,因为参赛选手多了,比你更优质的厂家也打进电商圈了,此消彼长,你的竞争对手产品排名在前进,你的产品排名不努力就只有被动的后退了。

4、动态评分下降

退款率,纠纷率,发货时间,这些数据评分没做好(阿里的每一项设置都会有其原始出发点,别忽视这块),数据波动小的话没什么影响,数据波动大就会导致店铺降权,跑不了的。

第二趴:该如何挽救拉回流量?

如何让降权爆款流量快速回升?

很多人都遇到爆款流量快速下滑的情况,一般爆款流量下滑基本上都是如下几种问题:

1、第一种是大促后的疲软,比如3.6.9.12大促之后整个行业大盘在下滑导致的访客及销售额下降;

2、第二种情况就是触及了红线以后被降权了。

3、第三种情况就是产品的生命周期进入后期,不过这种情况流量都是缓慢下滑,不会突然下滑。 

我们在上面说到链接触及红线降权,有很多中小卖家对红线不清不楚,在触及红线以后才来挽救宝贝,并开始了解降权的红线!有些卖家因在挽救爆款时没有头绪,而白白丢失了店铺的一个爆款,这类事大有人在,结果让人甚是可惜。

制定规则的最终目的是不断地提高用户的采购体验,这些为了更好的提高用户体验的规则就是一条条红线。

降权的红线大致有以下几点:

1、虚假交易

2、直接或是间接的方式,大面积变更商品页面信息

3、大幅度修改商品价格或商品成交价格(低质量交易);

4、非正常方式提高店铺勋章。

5、重复铺货:标题、图片、重要属性、描述等存在较高相似度的商品,只允许发布一次。违反以上规则,即可判定为重复发布,并将受到平台的相关处罚。(同款商品不允许不同颜色分别发布,如此也算是重复铺货的。对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同,否则也将被判定为重复铺货。特别注意的是同一个店铺经营人员在经营不同店铺时,发布的宝贝相似度过高,依然属于重复铺货。)

6、商品标题、描述或图片指向一个注册成功品牌,商品属性出现任一其他品牌。如标题或者是产品属性中包含了李宁及海澜之家这类成功的品牌,都算违规。

7、商品的实际使用效果进行不符的宣传,或者是收到的实物和详情页,标题等,有不夸大的宣传!例如食品类目详情页中有养胃,降三高,等等。夸大功效性的词语都是不可以的,极限词,“最佳‘’、“最好”、“第一”、“首家”、“名牌”、“优秀”、“最先进”、“全球首发”、“最时尚”、“掌门人”、“领袖品牌”、“销量冠军”、“独一无二”、“史无前例”、“国家级”、“随时结束”、“随时涨价”、使用了这类型的词要特别注意了,不仅仅容易降权也容易被打假人所投诉。

8、“XX同款”、“XX同风格”、“xx同厂”、”媲美XX“、“XX高仿”以及其他涉嫌侵权的场景都不允许发布。

你是有意,还是无心,在触及红线被降权以后,肯定是心急如焚。那我们该如何起死回生呢?从哪几个方向给降权的宝贝拉回权重呢?

1、老客户回购 

宝贝降权以后,展现及流量都会下滑,导致销售额也会大幅度下滑。所以此时客户的复购无论是对于单品,还是整个店铺来说都是十分重要的加权项,尤其是在这个降权,下滑期,运用好老客户的复购加权,很快会跳出一个降权期,起爆产品。这里考验到你平时的老客户运营能力了,并且这里的优惠价格一定是要有吸引力的,这样在降权阶段既保了销量,又拉动了一个老客户复购率,这里如果平时没有运营好老客户的,可以通过短信营销来批量发短信,告知老顾客活动信息。

2、通过网销宝强拉

想要被降权的爆款快速恢复权重,产出的快速恢复是必须要操作,所以网销宝也必不可少的,作为拉流量利器,通过网销宝调整,对降权产品进行拉权,降权宝贝恢复很快的。

3、关联销售

这里说的关联销售,有给正常流量款详情页加上降权爆款链接,也可以在买家咨询客服时主动推荐降权款,为了更好的提高转化率,我们可以有一定幅度的让利。

3、直播强拉提升权重

直播是一个巨大的流量入口,并且对应着不错的精准人群,是我们短时间提升销量,稳住层级一个强有力的工具。爆款的产品基础评价一般都是很不错的,此类产品特别适合直播。

最后总结下,让自己爆款不降权的最好办法就是了解红线,让自己不触及,如果不小心触及了那就通过积极的补救,相信通过以上几个方法,你肯定可以拉回自己降权的爆款,但是归根到底,还是尽量避免触及红线吧。

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