小峰创业汇,一个专业分享互联网创业及营销的实战自媒体网站

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

营销推广 2020-03-04 评论(0)
- N +

欢迎收藏本站,每日更新各种高质量的创业,营销,职场,咨询等干货内容。同时也可以关注我们的公众号小峰创业汇,各种创业赚钱项目每日准时与你不见不散。

Gartner是全球最具权威的IT研究与咨询公司,Gartner的行业研究是诸多投资者和商业组织进行决策的重要参考标准。

Gartner将广告科技定义为跨渠道(包括搜索、展示、视频、移动和社交)管理广告的技术,其功能包括定位、广告设计、竞价管理、分析、优化和自动化数字广告。

今天这篇Gartner Peer Insights广告科技“客户之选”的报告发布时间是2020年1月21日,由Gartner同行审议委员会将2019年收到的产品反馈进行排序。

客户提交反馈的议题分别围绕:

  • 对产品功能的评分

  • 对产品评估和合同谈判的评分

  • 对兼容性和产品应用的评分

  • 对产品运营和服务的评分

在浏览报告之前,先来了解一些背景内容。

Gartner Peer Insights“客户之声”

Gartner Peer Insights是一个专门针对企业级软件的免费同行评审和评级平台。客户可以在上面对供应商产品进行反馈,并可以根据使用经验对这些产品进行评分。这些评论都经过严格的验证和审核,以确保真实性。


Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

Source:Gartner

自2015年10月以来,Gartner Peer Insights发布了涵盖330多个市场的315,000条评论。“客户之声”这份文档将Gartner Peer Insights去年的评论进行总结提炼,为决策者提供至关重要的信息。这些详细的评论与专家研究相辅相成,在商业决策中发挥关键作用。

在广告科技市场中,Gartner Peer Insights在2019年度发布了689条评论和评分。图1显示了基于总评分、评论量以及行业、公司规模和区域的多样性选出的所有合格供应商。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图1. Gartner Peer Insights“客户之声”评选出的广告科技行业客户之选

Source: Gartner (February 2020)

Gartner Peer Insights“客户之选”

在数据量充足的市场中,Gartner Peer Insights通过“客户之选”来评选出客户评价最高的供应商。要获得“客户之选”,供应商必须拥有符合该市场的产品,其总体评分等于或高于该市场的平均评分,并在一年内获得50个以上客户评价。此外,客户评价必须代表来自不同行业、公司规模和区域的企业客户。来自收入低于五千万美元的公司的评价则不计入内。


Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

Source:Gartner

根据Gartner Peer Insights的“客户之选”标准,图1根据总体得分和评价覆盖率对供应商进行了分类(按字母顺序排列)。“客户之选”供应商出现在右上角的蓝色框中,标有“客户之选”徽章。

Gartner魔力象限

除了本文中介绍的同行评议之外,Gartner还在广告科技市场提供了基于魔力象限(Magic Quadrant)和关键能力研究的专家研究结果。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

Gartner 2019 广告科技领域“魔力象限”

Source:Gartner

魔力象限是由Gartner提出的市场定位工具,将一个市场内的公司以执行能力和前瞻性为划分标准,分为领导者、挑战者、观望者和探索者。魔力象限具有前瞻性,可以帮助客户找到领先于市场的供应商。

供应商在“魔力象限”报告中位于右上角(“领导者”象限)并不意味着该供应商是最佳选择。相反,它仅表示供应商在整个市场中表现良好,并具有可持续的良好策略。很多情况下其他象限的供应商才是最佳选择。他们可能会提供更好的产品、更好地满足特定行业的要求或者价格更低廉。做出正确的选择取决于供应商如何与其目标保持一致。

图2显示了截止至2019年度供应商在“魔力象限”中的位置和“客户之选”区别。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图2. Gartner Peer Insights “客户之选”广告科技行业魔力象限vs客户之选

Source: Gartner (February 2020)

报告详情

广告技术同行的评论和评分

除了“客户之选”所提供的综合信息外,Gartner Peer Insights中的个人评论和评分也有非常宝贵的价值。对于正在寻找广告科技行业的供应商决策者而言,来自相似规模、行业和区域公司的评价就极具参考价值。

这些评论不仅可以洞察现有客户对供应商产品的满意度,还可以了解他们在与供应商谈判、获得售后服务等方面的经验。这些信息可以提供与相关供应商接触的第一手资料。

图3总结了2019年度广告技术市场中收到10项以上合格评论的供应商的整体评分(满分5星),并按评论数进行了排序。

该表按评论数进行排序,因为供应商收到的评论越多,评级就越可信。Gartner将其通过95%置信区间进行了可视化,该置信区间即为图3中两点间的区域。简单来说,鉴于收到的评论的分布情况,供应商的总体评分有95%的可能性落在两点之间。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图3. Gartner Peer Insights“客户之声”广告科技行业总体评价

Source: Gartner (February 2020)

供应商对比

除了阅读单个评论之外,你还可以在多个供应商之间进行对比。图4与图5提供了供应商汇总对比。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图4.Gartner Peer Insights“客户之声”广告科技行业供应商对比 (1/2)

Source: Gartner (February 2020)

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图5.Gartner Peer Insights“客户之声”广告科技行业供应商对比 (2/2)

Source: Gartner (February 2020)

考虑范围内其他供应商

Peer Insights调查会询问参与评估的客户,在作出最终决定前考虑了哪些其他的供应商。图6总结了他们的反馈,你可以了解哪些其他供应商通常与给定供应商一起入围。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图6. Gartner Peer Insights“客户之声”广告科技行业考虑范围内其他供应商

Source: Gartner (February 2020)

Peer Insights用户评分

图7至图18总结了2019年度中每个供应商的评价客户的数据。下列数据包括了在过去一年中有10条以上合格评论的供应商,并按字母顺序排序。

4C Insights是一家主打社交数据服务的技术公司,通过数据挖掘和分析为品牌主提供建议。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图7. Gartner Peer Insights“客户之声”广告科技行业4C公司评价客户数据

Source: Gartner (February 2020)

Adobe Experience Cloud包含八款针对不同营销需求的营销解决方案:Analytics(跨渠道实时收集和分析客户数据)、Audience Manager(建立独特、有价值的受众档案)、Campaign(根据客户行动和偏好提供自动化一对一消息)、Experience Manager(内容和资产的管理投放)、Advertising Cloud(搜索、展示和社交广告自动化管理)、Primetime(创造个性化电视和视频体验)、Target(A/B和多变量测试)。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图8. Gartner Peer Insights“客户之声”广告科技行业Adobe公司评价客户数据

Source: Gartner (February 2020)

AdRoll是一家主打重定向广告(Retargeting)服务的广告技术公司。可基于用户浏览记录等信息,为广告主提供几乎瞬时的广告位购买服务。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图9. Gartner Peer Insights“客户之声”广告科技行业AdRoll公司评价客户数据

Source: Gartner (February 2020)

Amazon目前拥有多款广告产品,包括展示广告、视频广告、定制广告、Amazon DSP、亚马逊归因(测试版),以及提供多种营销自助解决方案,包括商品推广、品牌推广、展示型推广(测试版)和品牌旗舰店。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图10. Gartner Peer Insights“客户之声”广告科技行业Amazon公司评价客户数据

Source: Gartner (February 2020)

移动广告公司Amobee的数字营销平台和技术包括Amobee DSP、Amobee Exchange、Amobee 3D、Amobee LTV和AMobee DMP,拥有超过8亿独立用户,能让客户在全球范围开展有针对性的跨设备数字营销活动。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图11. Gartner Peer Insights“客户之声”广告科技行业Amobee公司评价客户数据

Source: Gartner (February 2020)

Criteo是一家全球性效果营销科技公司,目前的核心业务是重定向广告。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图12. Gartner Peer Insights“客户之声”广告科技行业公司Criteo评价客户数据

Source: Gartner (February 2020)

Facebook旗下拥有多款广告产品和社交互动平台,提供包括Facebook营销方案、Instagram营销方案、Audience Network营销方案、Messenger等。根据客户不同的营销目标提供合适的推广建议。最具特色的是其自定义受众和类似受众功能,可为品牌主挖掘更多潜在新客户。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图13. Gartner Peer Insights“客户之声”广告科技行业Facebook公司评价客户数据

Source: Gartner (February 2020)

Google Ads是Google的主要广告产品,使得品牌主可以在Google、YouTube、Google Play应用商城及其联盟网络上投放在线广告。广告类似包括关键词搜索广告、展示广告、购物广告、视频广告、应用广告等。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图14. Gartner Peer Insights“客户之声”广告科技行业Google公司评价客户数据

Source: Gartner (February 2020)

InMobi是全球最大的独立移动广告平台,专注于APP推广、移动营销、品牌营销、广告变现等移动广告和企业营销服务。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图15. Gartner Peer Insights“客户之声”广告科技行业InMobi公司评价客户数据

Source: Gartner (February 2020)

MediaMath拥有全球第一家程序化广告交易DSP平台,是DSP和DMP(数据管理平台)的行业领导者。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图16. Gartner Peer Insights“客户之声”广告科技行业MediaMath公司评价客户数据

Source: Gartner (February 2020)

Quantcast是一家互联网流量监测机构,同时依靠拥有的海量媒体状况观察数据分析不同消费群体,为品牌主提供网络广告定位服务。其竞争对手包括老牌企业Comscore和尼尔森。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图17. Gartner Peer Insights“客户之声”广告科技行业Quantcast公司评价客户数据

Source: Gartner (February 2020)

The Trade Desk是近年来成长最快、发展势头最猛的程序化广告平台,是一家纯粹的DSP技术平台。

Gartner客户之选: 最受好评广告科技公司

图18. Gartner Peer Insights“客户之声”广告科技行业The Trade Desk公司评价客户数据

Source: Gartner (February 2020)

评论列表 (0)条评论

发表评论

验证码