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趣头条COO陈思晖:2020年,金币模式升级,继续撬动五环外

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用金币模式撬动五环外用户的趣头条,2018年在纳斯达克上市,成为移动内容赛道的新锐力量,迅速引起业内关注。但上市之后怎么走?面对逐渐消失的下沉市场红利,他们又将如何应对。趣头条COO陈思晖在2020新榜大会上分享了一些成绩和未来的规划。

以下内容整理自现场演讲,经由嘉宾本人确认:

趣头条COO陈思晖:2020年,金币模式升级,继续撬动五环外

趣头条是谁?

这是我们今天的主题。

如主持人所说,2018年趣头条成功登陆纳斯达克。目前,在整个趣头条生态里面,以短内容为代表的趣头条App依旧是重要的流量入口。2018年趣头条推出的米读小说也“杀入”长内容领域,这一年有了一些新变化。

 大健康领域推“放心看计划

线上阅读增长80%,线下广场舞全国行

2019年有哪些收获?首先我想以趣头条的短内容为例,讲讲我们做了哪些有趣事情。

2019年,我们着力在大健康领域做了一些小尝试,比如,2019年我们推出了“放心看计划”。我们发现,新兴市场的用户,他们喜爱的内容和一二线城市用户有一些差异。

在座的各位可能很关注宏观经济、科技的发展,而新兴市场的老百姓,更关心健康、养生、育儿的知识和经验。我们同时发现,市面上存在大量良莠不齐的内容,我们担心用户如果看到了一些不恰当的内容会么办?所以趣头条的内容团队决定针对这些痛点输出更有价值的内容,也就是“放心看计划”。

趣头条COO陈思晖:2020年,金币模式升级,继续撬动五环外

首先,打压平台低质内容,筛选出不恰当、不真实的内容。

其次,扶持能够生产出高质量,有价值内容的账号。我们邀请一些权威的专业机构,对谣言进行监控,肃清低质内容,尽可能保证给用户的内容是放心可看的。

最后,针对用户的普遍需求,比如养生、健康、育儿等垂类内容,尤其需要得到官方名医的指导和指点,我们特地跟全国三甲医院的医生推出了“名医伴你行“活动。

这就是大健康领域的“放心看”内容,这些计划沉淀了数百个不错的机构和大V,持续为我们生产好内容,并且得到了用户的正向反馈。

在这一计划的助推下,我们整个大健康领域的内容整体阅读较前一年增长了80%,同时作者的入驻量较2017年整整翻了6倍。

如果说“放心看”是给用户的科普教育,那是否可以在健康方面做一些落地实践?

所以,我们在2019年推出了广场舞计划,在这个计划中,趣头条不仅利用站内线上的流量,给大健康领域的广场舞生活垂类内容赋予了新的流量红利,还在全国60多个城市举办了线下地面赛,最终选出一批优秀的广场舞代表队,到北京进行全国总决赛。

在这个过程中,我们看到大量用户参与了广场舞活动。这个活动横跨了23省份,途经70多各城市,吸引了十万多舞者。时常有参赛者和观看者向我们发来感谢信,他们觉得活动很有意思,“以前只是跳跳广场舞,没想到竟然有一个平台很关注我们这样的兴趣爱好,不但给我们一个线下比赛交流的平台,还为这类内容提供流量支持,让更多人来关注我们的爱好”。

所以,不管是健康科普,还是新兴市场老百姓的娱乐生活,我们的一步步实践,都带来了不错的价值。

而在这一系列计划中,平台也吸引了一批不错的作者入驻。这是我们在短内容方面的成绩。截止2019年Q3,趣头条的DAU达到4210万,MAU突破1.34亿,同时,我们目前依然占据全中国移动网民整体在线时长的1%。

金币模式升级,赋能作者端

关于我们的内容增长点,我想分享一组数据。

事实上,我们2016年进入到新兴市场的时候,当时的新兴市场被称作红海中的蓝海,到了2019年,我们发现,这个人口红利已经不复存在,接下去就要打一场更硬的仗——争取用户更多关注度,与用户建立更好的关系,比如通过情感或品牌。

趣头条COO陈思晖:2020年,金币模式升级,继续撬动五环外

我们的逻辑很简单,我们提供产品,让用户获得他自己的收获和价值。这个过程当中,我们能建立起一些良性的关系。

此外,接下来可能是在内容时长上的比拼。 

我们发现,内容形态这两年也在升级。数据上,视频、小说、直播正在成为人们更主流的娱乐方式。

在趣头条的平台体系里面,趣头条代表的是短内容,米读代表着长内容,到2020年,我们需要在强互动性的内容上发力,如趣头条的直播业务,这是我们2019年初才建立的新兴业务,并一直保持着非常快的增长速度。今年年底,不管是DAU,还是收入规模,我们的直播业务已经赶超了很多直播公司。我们直播日活用户付费占比达到了15%,而行业标准是1-2%。

针对趣头条主App,2020年还是会继续打造轻趣内容生态。

我想重点强调一下我们的金币模式,这也是我们的直播付费占比能在短短一年达到15%的秘密。

趣头条COO陈思晖:2020年,金币模式升级,继续撬动五环外

如果说2018年我们以金币撬动了新兴市场用户,培养用户的习惯和黏性,那么在2019年,我们的金币玩法已经实现了逐步升级,我们希望把金币模式更多地赋能整个创作端,让用户、作者和平台之间,能够很好的形成三方有机联动。

简单地说,咱们内容行业的同行一定很关注,内容发出去后的用户反馈如何。我们以前说反馈指的是点赞、评价这种正向反馈。而金币玩法能催生一种更有力的互动关系,用户将自己的平台所得,通过对内容的喜好进行赞赏,再往后发展,可能就是付费模式。

所以,金币是在点赞、评论、付费等行为之间的一个有效的工具。在这个体系下,趣头条要从原来对用户的赋能,逐步转向作者端去赋能。

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打造轻趣内容生态

发力小视频产品形态

在轻趣内容打造上,我们在2018年做的是大健康内容,2020年,我们会有更多垂类内容,以特色化的方式去进行运营、挖掘。

在作者扶持方面,我们依然会给到流量扶持、传播资源、资金鼓励,我们会根据不同的形态,打造更个性化的扶持计划。

在内容形态上,视频将是未来的主要形式之一。视频在趣头条的用户消费占比逐年上升,到2019年,已经上升到70%。2020年,我们会继续强化以小视频为代表的轻趣内容建设,提供流量扶持。

在长内容方面,米读小说于2018年5月底正式上线,是首家在线免费阅读的小说产品,目前米读小说的DAU约900万,依旧是免费阅读行业的领跑者。

2018年米读小说成功探索出新的商业模式,通过“免费+广告”的方式打开了新的局面,但从长远发展来看,我们除了要迎接挑战,还想要思考如何深化与内容供应商的关系。

截至2019年年底,米读小说已与行业80%的网络文学内容供应商达成了合作关系,和100多家出版社建立了深度合作机制,同时,也逐步筛选出重点扶持的内容生产商。2020年,我们将投入不低于10个亿,建立更完善的作者福利体系,帮助作者在我们平台里面更好地挣钱,获得更大收益。

趣头条COO陈思晖:2020年,金币模式升级,继续撬动五环外

除了基本的福利保障之外,我们也很重视未来的版权衍生,网络文学其实是一个特别好的IP孵化阵地,我们未来会在版权衍生方面做一些探索。

技术赋能:迎合市场喜好

最后想讲讲趣头条的技术赋能。原有的网络文学创作是B2C模式,即专业的编辑和作者单方面地揣测市场需求,或者说人工推荐模式。我们想做一些新的尝试,结合我们自身的优势,我们转化成了C2B模式——以大数据+编辑团队共同形成的智慧结晶,赋能作者。 

长内容和短内容最大的区别在于,短内容的生产成本相对低,创作者可以跟着实时热点不断转换方向,更快速地获得流量和关注度。但在长内容体系里,它可能一开始要构建一个很好的场景,树立好自己的价值观,还要给每个人注入角色、形象,甚至思考未来的演变等等。所以,它想要在市场上得到认可,或者得到用户喜欢,所花的成本比短内容的更高。

趣头条COO陈思晖:2020年,金币模式升级,继续撬动五环外

我们希望能提升内容推荐成功的概率,所以,提出大数据+编辑的双向赋能,完成C2B模式,也就是说,我们通过算法+人工的共同工作方式,判断出什么内容题材火,什么故事会使我们平台里的用户更感兴趣,用这种数据的方式赋能创作者,帮助长内容创作者创作出更迎合市场需求的内容。

我们相信,在这个过程中,我们可以衍生出具备潜在改编价值的IP。这是米读想要做的事情。

在内容赛道上的探索和布局,趣头条还将持续进行,并不断努力,为用户提供更多有乐趣的内容,未来趣头条的长期目标是什么?我们希望打造中国领先的一站式娱乐内容平台。

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